IEFP Braga - Não atendem telefone

Bom dia,
Serve o presente para comunicar uma prática muito recorrente nso Serviços publivos do nosso país. O simples nã atender de telefone.
Encontro-me a aguardar aprovação de estágio profissional desde Novembro de 2014, o que por si só é incomcebível , e qwuando tento contactar o Instituto Emprego em Maximinos Braga simplesmente não atendem.
Ora tal prática é simplesmente indadmissível em serviços de atendimento ao publico que defendem politicas de Focalização no cliente e "os valores da qualidade estão integrados na cultura organizacional do IEFP" e que prevê no seu codigo de ética a satisfação dos clientes, ética e competencia profissional.

Vergonhoso um Serviço que se arroga essencial em tempos de crise de empregabilidade.

Da minha parte podem apenas contar com insistência incessante.

Sara