IEFP - Contrato do curso

Boa tarde.
Eu estava inscrita em curso de estética em Alverca, onde por vários motivos, tive que cancelar. E recebi um e-mail, de Vila Nova de Gaia, para fazer um curso on-line, de Serviços digitais. Então pedi meu cancelamento, onde recebi um e-mail confirmando o meu cancelamento. Perguntei se podia fazer o curso, a Dra Cristiane, que disse que sim, e me mandou e-mail confirmando a minha inscrição. Parecia tudo bem, quando depois de um mês de curso, quando foram fechar os pagamentos, né informaram que eu não ia receber nada, e também não poderia continuar no curso, pois ainda estava no curso de Alverca. Mas se confirmaram cancelamento de Alverca, e assinei contrato em Vila Nova de Gaia, como, se só assina um contrato se não tiver outro. Não souberam explicar, e assim apenas disseram que eu não ia receber de nenhum dos cursos. Perdi tempo, e não vou receber, por incompetência dos outros. Eu expliquei tudo, como prova os e-mails. E disseram que eu poderia fazer o curso, e só agora, me diz que não. E contínuo a frequentar o curso de Vila Nova de Gaia, faço parte da lista dos formandos, onde dizem que não posso frequentar. Quero e preciso receber, pois estou desempregada e sem subsídio.
Cumprimentos.
Nilza Couto.

Boa tarde.
Não está resolvido, até agora não recebi nenhuma confirmação do IEFP de Alverca, que o curso de estética foi cancelado, o qual pedi cancelamento, antes de ir para o curso de Vila Nova de Gaia, onde também disseram que estava tudo certo, assinaram contrato e fiz o curso e não vou receber. Ou seja, eu não abandonei o curso de estética, pedi cancelamento, disseram ter feito, e não só não cancelaram, e estão me acusando de ter abandonado o curso. Quero isso resolvido, sem ser por abandono do curso.
Atentamente.
Nilza Couto.