IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
95,6%
Taxa de Solução
94,2%
Média das Avaliações
50,4%
Taxa de Retenção de Clientes
60,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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1 IEFP 88.9
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IEFP - Convocatória

Resolvida
Vera Monteiro
Vera Monteiro apresentou a reclamação
18 de julho 2016

supostamente no dia enviaram-me uma carta registada para uma convocatória mas essa carta nunca a recebi e, por isso, cortaram-me o rendimento social de inserção.
Gostaria que me ajudassem porque estou desempregada, e agora sem o rsi as coisas complicam-se.
Esta e situação da qual não tenho culpa.
Obrigada

Data de ocorrência: 18 de julho 2016
IEFP
4 de setembro 2018
Exmo(a) Senhor(a)

Tendo em conta o tempo decorrido, consideramos que a situação que nos reportou foi devidamente esclarecida.

Alguma questão não hesite em contactar-nos.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Eu também fui vítima dessa falsa convocatória do IEFP. A minha inscrição passou a passiva por não ter comparecido a uma convocatória que nunca recebi.