IEFP
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Marca do Mês
Performance da Marca
89.1
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
95,8%
Taxa de Solução
94%
Média das Avaliações
52,1%
Taxa de Retenção de Clientes
60%
Prémios e distinções
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IEFP - Envio de termo de decisão

Resolvida
Isabel Machado
Isabel Machado apresentou a reclamação
7 de junho 2016

Venho por este meio reclamar o não envio de termos de decisão à medida estimulo com os id:1007086 e o id:100707, foram efectuadas as candidaturas e enviados todos os documentos para o IEFP de Guimarães a 6/1/2016 e passados 6 meses ainda no tenho qualquer resposta por parte do IEFP. já passaram muitos meses para o envio dos respectivos termos.
já foram enviados vários pedidos de esclarecimento e até ao presente dia ninguém se digna a responder.
já chega de atrasos constantes, quando somos nós somos obrigados a cumprir tudo muito direitinho, mas como são serviços de estado, quem quiser que espere.
já chega de gozarem com os cidadão, aguardo respectivos termos das candidaturas mencionadas.

Data de ocorrência: 7 de junho 2016
Esta reclamação foi considerada resolvida
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