Venho reportar o meu descontentamento perante o balcão do IEFP de Cascais.
Quando encontrei-me desempregada dirigi ao balcão para me inscrever, questionei as dúvidas que tinha e uma delas foi perante o facto de estar a estudar e ter estatuto trabalhador estudante, ao qual me responderam (no mínimo três vezes) que não era necessário pois não alterava em nada a situação de desemprego, naquele momento eu tinha em mãos o meu certificado de matrícula que foi apresentado e completamente ignorado.
Pois bem, encontro-me no fim do semestre e tenho uma convocatória no mesmo dia e hora de um exame. Quando fui pesquisar sobre faltas e justificações deparo-me com "Faltas para prestação de provas ao abrigo do estatuto de trabalhador estudante". Agora não tenho justificativa para faltar a convocatória e nem ao exame. Perco a cadeira ou o subsidio?
Outro ponto que chama a minha atenção (penso que deveria ser óbvio para os funcionários que fazem a inscrição no IEFP) é que se a pessoa estuda, ao conseguir um trabalho ou estágio necessitará do estatuto trabalhador estudante. Eu estou a tirar uma licenciatura, preciso trabalhar e estudar, mas tenho que terminar a minha formação para futuramente não voltar ao desemprego.
Solicito, por favor, retificação da situação (ou seja, ativação do estatuto no IEFP) para evitar sobreposições de compromissos e para quando conseguir um estágio ter direito aos benefícios do estatuto.
Muito obrigada pela atenção dispensada,
com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.