IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.9
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
95,4%
Taxa de Solução
94,2%
Média das Avaliações
50,4%
Taxa de Retenção de Clientes
60,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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IEFP - Fatura em divida por parte de uma empresa contratada pelo iefp

Resolvida
Patricia Telo da Gama
Patricia Gama apresentou a reclamação
5 de junho 2023
Em Março de 2022, a empresa Fun Happen – Food events Network, contribuinte 513428542, foi contratada pela empresa MIMASTRUTURA, contribuinte nº 513218980 para prestar um serviço de catering ao IEFP. Os serviços contratados foram um jantar buffet no dia 7 de março de 2023 no âmbito de Cerimónia de Abertura e almoço buffet e lunch box, no dia 12 de março de 2023, para a Cerimónia de Encerramento, no âmbito do evento Campeonato Nacional das Profissões Skills Portugal – Portimão 2023. O valor total do serviço prestado foi de €40.595,00 + Iva o que fez um total com Iva de € 46.531,85 e que corresponde à nossa fatura nº 79. O compromisso assumido connosco foi de pagamento a 30 dias. A empresa MIMASTRURA sempre nos informou que aguardava o pagamento do IEFP para poder cumprir connosco, na semana passada deixou de nos atender o telefone. Hoje de manhã soube que o IEFP tinha liquidado as faturas da MIMASTRUTURA no dia 23 de Março de 2022. A nossa empresa está lesada no montante de € 46.531, 85. Não queremos acreditar que o IEFP contrate e muito menos mandate empresas burlonas para representar o seu bom nome. Por este motivo, apelamos à v. ajuda junto do V. fornecedor MIMASTRUTURA para cumprirem connosco o acordado em nome do IEFP.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 5 de junho 2023
IEFP
14 de junho 2023
Ex.mos Senhores

Agradecemos a comunicação de que a empresa visada na reclamação já fez o pagamento na totalidade da fatura, cf. V/ e-mail de 14-06-2023.
Nesta sequência, consideramos a reclamação como encerrada e resolvida no Portal da Queixa.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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