IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
95,4%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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1 IEFP 89.2
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IEFP - Formação

Resolvida
Cíntia Mestre
Cíntia Mestre apresentou a reclamação
7 de julho 2020
Venho por esse meio de reclamação, mostrar a minha real indignação em relação ao formador (*) do Iefp curso de marketing. A maior parte da turma não gosta dele. Ele é uma pessoa altamente grossa, responde sem importância nenhuma ao formandos. Não ensina bem, e já fez pouco dos formando por muitas vezes. Fuma na frente dos formandos nas suas aulas on-line, onde se percebe a sua enorme falta de ética diante dos formandos.
Data de ocorrência: 7 de julho 2020
IEFP
7 de julho 2020
Boa tarde,

Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 10 dias úteis para envio da resposta.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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