IEFP
IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
50,5%
Taxa de Retenção de Clientes
60,7%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
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IEFP - Formação presencial

Resolvida
3/10
André Azevedo E Silva
André Silva apresentou a reclamação
19 de janeiro 2021
Bom dia

Estando actualmente desemprega e respeitando o cofinamento, sou obrigado a ir a uma formação no dia 22/01/2021 para ACOMPANHAMENTO NA PROCURA DE EMPREGO

A formação irá ocorrer no centro de emprego das Olaias na Av. Eng. Abrantes e Oliveira, n 7

Sendo fora da minha área de residencia serei obrigado a deslocar me de transportes públicos
Acresce que se juntam imensas pessoas à porta para entrar nas formações.

Estando o nosso governo a recomendar que se fique em casa não consigo compreender a necessidade de ir a uma formação desta natureza dada por uma entidade estatal.

Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2021
IEFP
20 de janeiro 2021
Exmo Senhor

Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., responsáveis pela sua análise e tratamento que, de acordo com a lei e regulamentos internos, dispõem do prazo de 10 dias úteis para envio da resposta.
Ao nível do Portal da Queixa, a reclamação fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, e não ao nível desta Plataforma, em cumprimento do Regulamento Geral de Proteção de Dados.

Com os melhores cumprimentos.
André Azevedo E Silva
André Silva avaliou a marca
14 de abril 2021

Instituto bacoco e ultrapassado

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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