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IEFP Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
89.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,7%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
50,7%
Taxa de Retenção de Clientes
60,9%
Prémios e distinções
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IEFP - Formador

Resolvida
Alexandre
Alexandre apresentou a reclamação
16 de setembro 2019

No decorrer do curso de aprendizagem programação informática no instituto de emprego e formação profissional de EVORA em que a coordenadora (*) é a organizadora do curso !
E no dia 16/09/2019 acabei por levar falta de 4 horas no módulo 806 ,simplesmente por apoiar a cabeça no braço na aula do formandor (**)
Acho uma completa falta de respeito perante o formando !!!
Outra situação não menos importante que tambem não podia deixar de expor, é que existem vários alunos com várias faltas e várias queixas a nível disciplinar e nunca foram confrontados nem castigados por tal!
E eu e alguns dos meus colegas que não fizemos nem metade das situações dos outros formandos e já fomos convidados a sair do curso ou de mudar de curso , simplesmente por ter uma nota mais baixa que o habitual é por ter algum número de faltas , mas Nada de preocupante !!!!
Gostaria que investigassem todas e mais algumas das situações que já se passaram neste instituto de emprego porque acaba por ser uma completa falta de profissionalismo e de respeito !

Data de ocorrência: 16 de setembro 2019
IEFP
16 de setembro 2019
Exmo. Senhor
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
Ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.
Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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