IEFP - Incompetência

Bárbara Pereira apresentou a reclamação

22 de maio 2023

venho por este meio reclamar do pobre serviço e demora pela parte o iefp, hoje é dia 22/05 e estou num processo de candidatura de estágio desde o fim de janeiro, para além do tempo demorado, quando tento contactar os serviços de apoio sou tratada com desprezo e nenhum esclarecimento, existe praticamente nenhuma informação sobre o tempo de espera das candidaturas a estagio, chega a ser ridículo a falta de profissionalismo os trabalhadores cujo trabalho seria oferecer esclarecimentos e informações. Está a ser uma das piores experiências que tive em termos de comunicação com serviços.

Data de ocorrência: 22 de maio 2023

IEFP

24 de maio 2023

Exma. Senhora

Pelo presente acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que já procederam à análise, tratamento e resposta da mesma, através de e-mail de 23-05-2023.

Com os melhores cumprimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador