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IEFP - Leiria - tentativas de contacto sem sucesso
Resolvida
Nélia Carreira apresentou a reclamação
11 de outubro 2019
No passado dia 02/10 enviei um e-mail para o IEFP de Leiria (através do se.leiria@iefp.pt) e até à data não obtive qualquer resposta. Para além do e-mail, tentei contactar a respetiva entidade por telefone (através do 244 239 700) cerca de 30 vezes dentro do horário de expediente, no entanto sem qualquer sucesso. É inaceitável que para entrar em contacto com esta entidade seja necessário uma deslocação pessoal às instalações, quando apresenta contacto telefónico e de correio eletrónico (supostamente) ao dispor dos utentes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de outubro 2019
14 de outubro 2019
Exma Senhora
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
Ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.
Com os melhores cumprimentos
Acusamos a receção da sua reclamação apresentada através do Portal da Queixa.
Informamos que a mesma foi encaminhada para os Serviços competentes do IEFP, I.P., que irão proceder à sua análise e tratamento.
Ao nível do Portal da Queixa, fica no estado de resolvida, uma vez que a resposta à questão colocada lhe será transmitida diretamente pelos nossos Serviços, através do email disponibilizado na reclamação, tendo em conta que a matéria em causa é do foro privado.
Com os melhores cumprimentos
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