IEFP - Notificação IEFP

Inacreditável a forma como os profissionais de serviço resolvem as situações expostas pelo cidadão onde este apenas procura ajuda Venho por este meio dar voz a minha queixa sobre a forma como omitem informações prestadas e realizadas perante o cidadão.
Processo 2178/CEFAG /2016 ID 1213041
1- na entrevista realizada no dia 18,outubro 2016,na qual fui "despachada" pela entidade por apenas ter citado que tinha varias inscrições feitas em supermercados ,e se realmente fosse chamada essa seria a minha escolha,fui recebida de uma forma pouco  profissional ,a entrevista  foi curta onde começou por perguntar "esta aqui porque é obrigada certo?"  "porque foi despedida? E o que fazia? " na qual respondi que tinha de cumprir com a IEFP,trabalho na área de supermercados,já alguns anos  e o meu despedimento resultou da extinção do posto, quando expliquei a entidade que a minha intenção era continuar nesta área caso fosse chamada das empresas onde entreguei currículo  para trabalhar,expliquei a entidade que  poderia ficar um mês, 15dias ia depender pois poderia ser chamada a qualquer dia,a mesma não gostou da minha primeira opção ,qual de uma forma menos simpática afirmando que "se não é a sua  área paciência, a fila é grande e ha mais quem queira" ,a frente de clientes ,funcionários visto ter usado um tom de voz mais alto e irónico, levantou se da mesa e disse "olhe vou colocar o carimbo aguarde por mim" quando apareceu e me entregou a folha  vinha já preenchida como "recusou oferta porque continua a procurar na área dela"  ,EU NAO DISSE EM VEZ ALGUMA TAL FRASE  .
Abandonei o local.
2-desconrente com a situação fui até ao IEFP Águeda ,com intenção de eu mesmo anular inscrição,quando a funcionária presente me diz "tenha calma não anule vou encaminhar a um (a) colega ,para a ajudar,porque são situações que não pretendemos que aconteçam."
3-fui direcionada para a mesa C ,onde a funcionária presente depois de ouvir o sucedido me diz "isto não pode acontecer ,não se preocupe que a entrevista já foi cancelada,vou imprimir e comunicar já lá em cima para que não tenha problemas ",eu perguntei se tinha de fazer ou assinar alguma coisa ,a mesma me responde " não esta tudo resolvido " e depois ainda dizem que é impossível um funcionário ter dito isto..POIS ANTES DE CITAREM EDTAS PALAVRAS ,PROCUREM OS DOCUMENTOS REALIZADOS NESSE DIA NA MESA C ,HA CÓPIAS DOS MESMOS  
4- no dia 19 de outubro 2016 recebo uma carta avisar intenção de corte ,por recusa de oferta de trabalho ,desloco me ao IEFP e pergunto o porque daquela carta qual a funcionária me diz "esta carta serve para você explicar o que aconteceu ,para que os superiores possam entender o que se passou "
5-foi feita uma carta e entregue em mão no dia 28 de outubro 2016 .
6-como não obtive mais resposta pela parte do IEFP, no dia 11de novembro 2016 volto ao centro pessoalmente e procuro saber porque ainda não tinha resposta da carta enviada,e a funcionaria diz me o seguinte " a menina continua inscrita e esta activo o subsídio, não temos informação alguma de corte ", e venho eu descansada porque estava a lidar com profissionais,quando na realidade estou a lidar com pessoas que brincam com a vida dos outros,com isto passou um mês e mais não vou receber,não tenho trabalho ,e ainda acabo por ser eu a inventar situações ,claro é mais fácil .
7-por fim em relação a avaliação feita por voz ao meu histórico de trabalho saibam que trabalhei sim em pastelaria/café ( familiar) ,mas ocorreu a 12 anos passados onde as minhas funções não passaram de limpeza as salas ,limpezas WC ,embalamento de pão, lavagem de louça, bancadas ,não servia muito menos empratava almoços ,vá tirei cafés deve ser por isso que alegam um bom historial ,em relação a ultimo trabalho onde consta cafeteria, a minha função era caixeiras de primeira,onde o meu desempenho em relação a cafetaria era fazer encomendas dos produtos consumidos,e stocks ,mas isso para vocês não tem interesse ,pois não passo de um número,tirem me o subsídio mas   minha dignidade não,é lamentável.