IEFP - Pagamento de última prestação estimulo 2013

Relativamente ao processo 1317/ME/2014 - NIF 500158924 - candidatura 689457 que terminou a 31/01/2016, já nos foi dada indicação em 10/05/2016 ( FINALMENTE, DECORRIDOS MAIS DE 90 DIAS SOBRE O ENCERRAMENTO DO PROJECTO) que o processo já ia ser despachado para o Departamento financeiro.
Apesar dos nosso pedidos via mail, até esta data ainda não fomos informados de quando iria ser efectuado o pagamento, apesar do regulamento específico desta medida, e conforme a Portaria n.º 106/2013, de 14 de Março indica que a última prestação é " Paga findo o período de duração do apoio no prazo de 10 dias consecutivos após o pedido de pagamento " , pedido esse que foi feito a 08/02/2016.
Este atraso de mais de 90 dias, alheio á nossa vontade e que não esperávamos, está a prejudicar gravemente a nossa tesouraria e a nossa empresa.
Apesar dos sucessivos telefonemas para a linha de apoio e inúmeros mails que tenho enviado para uspnorte.fi@iefp.pt,, são todos ignorados e NEM UMA VEZ me responderam e não consigo obter qualquer informação nem previsão!