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Ifthenpay - Instituição de Pagamentos
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A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.
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227660871
Chamada para a rede fixa nacional -
Rua S. José 771
4535-404 Santa Maria de Lamas - ifthenpay@ifthenpay.com
IFTHENPAY - Débito desconhecido
Resolvida
9/10
Lcraveiro apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2020
Bom dia. Percebi um débito de 29€ na minha conta bancária. Não me lembro de ter autorizado ou ter pago alguma conta no dia mencionado do débito.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2020
10 de fevereiro 2020
Bom dia,
A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).
Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco ou MBWAY a algum cliente nosso.
Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento.
Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:
ifthenpay@ifthenpay.com
Tel: 227 660 871
www.ifthenpay.com
A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).
Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco ou MBWAY a algum cliente nosso.
Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento.
Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:
ifthenpay@ifthenpay.com
Tel: 227 660 871
www.ifthenpay.com
Lcraveiro avaliou a marca
10 de fevereiro 2020
Meu problema foi resolvido em menos de 1h. Foram muito ágeis. Deixo aqui somente o pormenor que poderiam actualizar o nome do parceiro na factura/extrato ao invés de somente anexar o nome da empresa IFTHENPAG. O nome desconhecido, por si só, gera um certo desconforto, para quem não tratou uma negociação com eles e sim com um parceiro da marca. Melhores cumprimentos.
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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