Performance da Marca

94.2

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

76,1%

Taxa de Retenção de Clientes

77,8%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Soluções de Pagamento Electrónico

1 IFTHENPAY 94.2

2 Eupago 83.8

3 Easypay 78

Ifthenpay - Instituição de Pagamentos

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.
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IFTHENPAY - Fiz um pagamento de uma encomenda de 15.90€ e até hoje não recebi

Carla Dalby apresentou a reclamação

11 de março 2021

Referência750055468
12333 IFTHENPAY LDA
Fiz uma encomenda de um casaco de malha no valor de 15.90€ no dia 05 Março e até hoje não recebi nada e a conta desapareceu.
A loja online aparecia no instagram.
Obrigado

Data de ocorrência: 11 de março 2021

IFTHENPAY

12 de março 2021

Bom dia,

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do nosso cliente, destinatário efetivo do seu pagamento, para que o possa contactar ou apresentar queixa nas autoridades caso suspeite de burla.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tels: 808 222 777 | 227 660 871
www.ifthenpay.com

Esta reclamação foi considerada sem resolução