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IFTHENPAY - Não me lembro de ter feito qualquer transação neste valor

Resolvida
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Daniela Serra apresentou a reclamação

Foi-me debitado um valor de 16,10€ no dia 09/07/2020 com a descrição de IFTHENPAY LDA 11873/272763943. Não me lembro de ter feito qualquer transação neste valor. Solicito esclarecimentos sobre o beneficiário deste pagamento e a forma como foi efetuado.
20 jul 2020
IFTHENPAY adicionou uma resposta

Bom dia,

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).

Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco ou MBWAY a algum cliente nosso.

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação dos beneficiários efetivos dos seus pagamentos.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tel: 227 660 871
www.ifthenpay.com

20 jul 2020
IFTHENPAY alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)