Performance da Marca

94.2

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

76,1%

Taxa de Retenção de Clientes

77,8%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Soluções de Pagamento Electrónico

1 IFTHENPAY 94.2

2 Eupago 83.8

3 Easypay 78.7

Ifthenpay - Instituição de Pagamentos

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.
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IFTHENPAY - Pagamento atrasado

Diogo Chaves apresentou a reclamação

1 de outubro 2020

Boa noite, realizei um pagamento de 594,99€ hoje de manhã para a entidade 11687 IFMB (rádio popular), mas até ao momento a loja ainda não confirmou o pagamento, embora já tenha sido levantado da conta!
Penso que este processo passa por vocês.

Agradeço que verifiquem o pagamento e normalizem esta situação.

Aguardo a vossa resposta,
Diogo Chaves

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 1 de outubro 2020

Esta reclamação foi considerada resolvida