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IFTHENPAY - Pagamento de serviço desconhecido

Resolvida
52098021
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Mariana Fernandes apresentou a reclamação

Boa tarde, foi debitada da conta, o valor de 75€ com a referência 21721/012002360 no dia 23-12-2020
Gostaria de saber a que serviço específico pertence.

Esta reclamação tem um anexo privado
04 jan 2021
IFTHENPAY adicionou uma resposta

Bom dia,

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).

Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco ou MBWAY a algum cliente nosso.

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tels: 808 222 777 | 227 660 871
www.ifthenpay.com

07 jan 2021
Mariana Fernandes alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)