Performance da Marca

93.9

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

74,7%

Taxa de Retenção de Clientes

76,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Soluções de Pagamento Electrónico

1 IFTHENPAY 93.9

2 Eupago 84.7

3 Easypay 78.7

Ifthenpay - Instituição de Pagamentos

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.
227660871
Chamada para a rede fixa nacional
Rua S. José 771
4535-404 Santa Maria de Lamas
ifthenpay@ifthenpay.com

IFTHENPAY - Pagamento de serviços não identificado

Valdemar Joaquim apresentou a reclamação

5 de julho 2020

Boa tarde.

Recebi a Nota de lançamento do meu banco (Millenium BCP) referente a um pagamento de serviço que não estou a conseguir identificar qual. Sei que são uma empresa intermediária de pagamentos por plataformas digitais.
Seria possível identificar qual o destinatário deste pagamento?

Obrigado!

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de julho 2020

IFTHENPAY

6 de julho 2020

Bom dia,

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e intermediamos pagamentos digitais a milhares de empresas.

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tel: 227 660 871
www.ifthenpay.com

Valdemar Joaquim avaliou a marca

17 de julho 2020

Rápida resposta.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador