Performance da Marca

93.9

/100

Excelente

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

74,7%

Taxa de Retenção de Clientes

76,5%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Soluções de Pagamento Electrónico

1 IFTHENPAY 93.9

2 Eupago 83.5

3 Easypay 78.4

Ifthenpay - Instituição de Pagamentos

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.
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Chamada para a rede fixa nacional
Rua S. José 771
4535-404 Santa Maria de Lamas
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IFTHENPAY - Possivel fraude com entidade originária

Marcelo Domingues apresentou a reclamação

15 de dezembro 2020

Fiz um pagamento para a entidade e referencia para um serviço no valor de 350 € para um serviço que nao me foi prestado nem fatura emitida.

podem me indicar a entidade que gerou esta informação
entidade: 11990
Referencia: 278000051
Montante: 350€

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 15 de dezembro 2020

IFTHENPAY

16 de dezembro 2020

Bom dia,

Vamos enviar-lhe de seguida por e-mail a identificação do destinatário efetivo do seu pagamento, efetuado em 26-06-2019.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tels: 808 222 777 | 227 660 871
www.ifthenpay.com

Marcelo Domingues

16 de dezembro 2020

Obrigado pela colaboração

Esta reclamação foi considerada resolvida