IFTHENPAY
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Ifthenpay - Instituição de Pagamentos
  • A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal (autorização nº 8707) e atua como intermediário nos processos de pagamento.

  • 227660871
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua S. José 771
    4535-404 Santa Maria de Lamas
  • ifthenpay@ifthenpay.com

IFTHENPAY - Valor debitado sem informação, provável incorretamente

Sem resolução
Tiago Mesquita Silveira
Tiago Silveira apresentou a reclamação
30 de junho 2020
Ola,

No dia 29/06/2020 foi lançado o valor de 38,90 em minha conta, com data de movimento 27/06/2020.
Não me recordo de ter feito qualquer compra de serviços nesta data e no compravativo não existe nenhuma informação sobre quem debitou esse valor.
Gostaria de ter essa informação, para se necessário fazer o pedido de reeembolso.

Informações do comprovativo:


Conta 45561551065-0000045561551065-EUR
Data de Lançamento 29-06-2020
Data Valor 29-06-2020
Tipo de Operação PAGAMENTO DE SERVICOS
Canal APP
Data Operação 27/06/20 13:47
Entidade 12179 - IFMB
Referência 208.093.556
Montante 38,90 EUR
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de junho 2020
IFTHENPAY
30 de junho 2020
Boa tarde,

A IFTHENPAY é uma Instituição de Pagamento autorizada e supervisionada pelo Banco de Portugal e não efetua débitos, em nenhuma circunstância, nas contas bancárias de terceiros (não tem autorização para isso, nem forma de o fazer).

Se lhe aparece o nosso nome em algum movimento na sua conta bancária é porque efetuou um pagamento por referência multibanco ou MBWAY a algum cliente nosso.

Vamos enviar-lhe por e-mail a identificação do beneficiário efetivo do seu pagamento.

Estamos à sua inteira disposição para qualquer informação adicional pelos contactos habituais:

ifthenpay@ifthenpay.com
Tel: 227 660 871
www.ifthenpay.com
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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