Bom dia,
No dia 20 de Outubro efetuei o pagamento antecipado no valor de 30 eur para o registo do nome artístico da minha banda, o pedido foi recusado e indicado como "nao válido", nesse caso pedi a devolução do valor dos 30 eur ao que me indicaram que iriam efetuar um "pedido de reembolso", pois bem....passado uma semana voltei a mandar e-mail ao que me disseram que ainda se encontrava "em análise"...já se passou 1 mes e no último e-mail de há 3 dias, ainda se encontra em "análise"??????????????????????
Trata-se da devolução de um valor pago antecipadamente por um cidadão, de um serviço não prestado pela IGAC. É sua obrigação me devolverem o valor e esta situação já vai longe demais. Neste sentido que eles fiquem a saber, que numa última instância de tentar resolver amigavelmente esta situação, enviei um último e-mail no dia de hoje, mas seguirá outro para a DECO e posteriormente para outras entidades reguladoras que irão com certeza me ajudar a resolver esta situação.
Falei com a Dra (*) (IGAC), que nada ou pouco fez sobre este assunto.
Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de novembro 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.