Performance da Marca
58.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,3%
Tempo Médio de Resposta
63,5%
Taxa de Solução
42,1%
Média das Avaliações
62,3%
Taxa de Retenção de Clientes
69,2%
Ranking na categoria
Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública
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IGCP - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-08-2019
N.º reclamações 148
Alcance 206,5 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 12:55 58.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 20:50 58.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 04:45 58.2
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 12:40 57.2
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 20:35 57.2
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 04:30 57.2
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 12:25 57.2
domingo, 14 de abril de 2024 - 20:20 57.2
domingo, 14 de abril de 2024 - 04:15 57.2
sábado, 13 de abril de 2024 - 12:10 55.2