IHRU | Portal da Queixa

Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

33,8%

Tempo Médio de Resposta

8,4%

Taxa de Solução

16,9%

Média das Avaliações

26,1%

Taxa de Retenção de Clientes

43,5%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 Imprensa Nacional Casa da Moeda 89.6

2 IEFP 88.9

3 IMT 81.5

...

IHRU20.4

Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP

217231500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
1099-019 Lisboa
depa@ihru.pt

IHRU - Não recepção da prestação

O pagamento do Porta 65 é feito, normalmente, a dia 8 (a primeira prestação da vossa parte foi paga em Março), mas ainda não recebi deste mês... Como podem calcular é uma situação complicada porque dependemos deste valor para pagar a renda e muitas vezes…

Avaliações de Satisfação

Pedro Albuquerque

...

.

Estrela Rodrigues

Não resolve os problemas não atende chamadas não responde aos email

Sem resolução

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