Performance da Marca
17.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
33,2%
Tempo Médio de Resposta
8%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
...
IHRU17
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Apoio a renda - pedido empréstimo covid-19

Resolvida
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Victor Cunha
Victor Cunha apresentou a reclamação
26 de julho 2020
Boa tarde, venho por meio desta solicitar que o ihru resolva a situação do pedido de emprestimo ao arrendamento do apoio ao covid-19 que foi realizado por mim atraves do portal do ihru desde 26/04/2020. Todos os documentos solicitados no contrato foram enviados por correio, e adicionados no portal e ate o momento nao foi realizado nenhum tipo resposta a meu pedido, diversos emails ja foi enviado para o ihru onde ninguem me responde. gostaria de uma soluçao para minha situaçao.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de julho 2020
Victor Cunha
Victor Cunha avaliou a marca
19 de novembro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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