Performance da Marca
11.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
1,6%
Taxa de Solução
10,9%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
IHRU11.4
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Apoio às rendas devido ao covid

Resolvida
Daniel Frizza Ferreira
Daniel Ferreira apresentou a reclamação
20 de setembro 2020
Tenho o pedido aprovado desde Maio, onde ofereceram a prorrogação do empréstimo de mais três meses, até Setembro, foi enviado o novo contrato e recepcionado, mas até então não mais obtive resposta ou mesmo a receber o valor do apoio.. Já se passam meses e corro o risco de despejo..
Data de ocorrência: 20 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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