Boa tarde, foi nos atribuída uma habitação em Vila Real pelo arrendamento acessível no entanto como nao sabia como fazer o upload dos documentos pedidos dirigir-me diretamente a sede da IHRU em Lisboa para obter ajuda para o fazer e a informação que nos deram foi que enviasse os devidos documentos para o email ihru@ihru.pt, foi o que fiz e no entanto recebo um email a dizer que renunciei a habitação por falta do envio dos tais documentos. Contactei a ihru e disseram que iriam resolver pois o funcionário nao se dignou a ajudar mas sim a prejudicar prestando as informações erradas e ate hoje estamos sem resposta a 9 anos que peco ajuda para habitação e agora parece que fazem de propósito para nao atribuirem uma. E nao ha maneira de solucionarem os danos causados por um dos seus funcionários
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2022
Boa noite peço desculpa pela pergunta mas já deram solução ao seu problema obrigada
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