Performance da Marca
17.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
35,2%
Tempo Médio de Resposta
10,6%
Taxa de Solução
11%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
IHRU17.7
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Informação

Resolvida
9/10
Jorge Pimentel
Jorge Pimentel apresentou a reclamação
3 de setembro 2016

Boa tarde.
Fiz a inscrição no Inhru já vários meses para uma habitação social e ainda nao recebi nenhuma resposta.
Tenho uma prima que fez a sua inscrição a pouco mas de 2 semanas e ja recebeu ajuda de uma habitação.
Acho isso bastante constragedor, ate porque estamos praticamente na mesma situação a nível de condições para arrendar uma casa..

Data de ocorrência: 3 de setembro 2016
IHRU
15 de setembro 2016
Respondido diretamente à cidadã.

Cumprimentos,
Instituto da Habitação e da Reabilitação, I. P.
Jorge Pimentel
Jorge Pimentel avaliou a marca
11 de julho 2017

Esta reclamação foi considerada resolvida
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