IHRU - Obras na habitação

Venho por este meio e após vários e vários pedidos por carta, pessoalmente e telefonicamente a ( desde 2015) pedir por favor a vossa atenção para a situação em que a minha habitação se encontra, nomeadamente a parede por cima da minha porta da rua.
Depois de vistorias no inicio de 2019, promessas de arranjo e agendamento de obras, a situação mantem-se…
Neste momento começou a correr água por cima da minha porta estando eu na eminência de ficar sem a mesma ( a qual já é uma porta que tive eu que colocar nova uma vez que a anterior apodreceu com a água).
Ontem ( 10/02/2020) contactei novamente o vosso Instituto uma vez que a agúa escorre da porta apara as cabines dos elevadores e a resposta que me foi dada é que tinha que aguardar...
Mas pergunto aguardar até quando? Se espero já para lá de 5 anos? Até acontecer alguma coisa grave dentro da minha casa ou eu ter algum problema de saúde???

Peço assim vossa colaboração urgente para esta situação, uma vez que são o “meu senhorio” e a quem eu nunca faltei com as minhas responsabilidades e qual tenho vindo a expor a situação há quase 5 anos sem qualquer intervenção, situação esta que tem vindo a piorar e que neste momento está no ponto que descrevi…
Relembro ainda que neste pedido estava ainda os tectos das casas de banho completamente cheios de bolor da infiltração da casa da vizinha de cima que já está identificada.