Performance da Marca
17.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
34,4%
Tempo Médio de Resposta
9,7%
Taxa de Solução
11%
Média das Avaliações
24%
Taxa de Retenção de Clientes
27,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.4
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
IHRU17.4
Instituto da Habitação e da Reabilitação Urbana, IP
  • 217231500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Columbano Bordalo Pinheiro, n.º 5
    1099-019 Lisboa
  • ihru@ihru.pt

IHRU - Pedido de esclarecimento

Sem resolução
susana raquel gomes de jesus
susana jesus apresentou a reclamação
24 de maio 2023
Tenho um contrato de arrendamento em meu nome celebrado a de 01 fevereiro 2023, que se encontra registado nas finanças mas foi feito em nome de 2 pessoas, neste momento a renda está na totalidade a meu cargo, a outra pessoa foi-se embora, pelo que vou solicitar à senhoria a retirado da outra pessoa.
Gostaria de saber, se para efeitos da nova medida de apoio à renda, prevalece a data de 01 fevereiro 2023 (data celebração do contrato), ou a data em que vai ser retirada uma pessoa?
Não vai ser feito um novo contrato, mas sim uma alteração, e fica registado nas finanças a data de alteração.
É necessário algum documento por parte do senhorio a comprovar a retirada de uma pessoa?
Data de ocorrência: 24 de maio 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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