Antes de mais, apresentamos as nossas mais sinceras desculpas pelo incómodo causado que decorreu da troca da sua cama, que, entretanto, já se encontra concluída.
Podemos assegurar que foram tomadas as ações necessárias para evitar este tipo de situações que de facto não estão de acordo com o nosso desejo e forma habitual de proceder.
Agradecemos a oportunidade concedida para melhoria dos nossos serviços.
Mantemos a nossa inteira disponibilidade em esclarecer qualquer questão futura, esperando também que continue a honrar-nos com a sua preferência.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.