Fiz um compra de 5 itens pela internet no IKEA dia 17/06/2020, entrega programada para 03/07/2020, por problemas no transporte foi reagendado para entrega dia 09/07/2020, mais uma vez não foi entregue, reagendado para dia 14/07/2020 e novamente não foi entregue, sempre lembrando que para efetuar estes re-agendamentos o tempo de espera para atendimento telefônico é de no mínimo 1 hora, o mais absurdo disto tudo é a informação do colaborador que acha "Inaceitável"a empresa só poder fazer nova entrega em Agosto, ficam de me ligar para um re agendamento e até agora nenhuma resposta ou retorno telefônico, alem do telefone fui ao IKEA Alfragide 2 vezes, não sabem o que está a acontecer, mas, também não resolvem o problema.
Lamentável todo esse processo e a falta de respeito que IKEA tem com seu cliente!
Data de ocorrência: 17 de julho 2020
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