IKEA - Desrespeito pelos clientes

Exmos senhores Direcção, 

Após uma compra na Ikea Alfragide, depois de pagar surgem todos os problemas,falhas nas entregas,cliente perde tempo, dinheiro, falta trabalho, vendem sem stock,etc.
Mas o pior é a falta de respeito neste processo todo, ninguém liga ao cliente, o próprio tenta desesperadamente ligar para o pós venda, mas devem estar fechados ou então a trabalhar parcialmente , é um desespero,  pois não atendem o telefone. 
Vou à loja peço para falar com o superior, após algum tempo de espera aparece uma Sra Mafalda que não tem postura, competências e parece imune,não quer saber pois as queixas devem ser às milhares. 
Repete, repete e pronto o que oferecem é reagendar.  
A ikea fica com.dinheiro adiantado dos clientes.
Como a ikea tem pessoas no serviço pós venda que não cumprem o seu trabalho nem atendem e depois em loja presencialmente não é melhor, os supervisores deixam muito a desejar assim como o ikea.
Pessoas que parecem robots de má qualidade,  nada atenciosa, nada simpática,  irônica mesmo nada.
Por isso a solução passa por devolver tudo como fiz e comprar noutro local, quem espera um bom serviço no ikea leia as inúmeras queixas nos sites e pensem bem antes de comprar na Ikea.