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IKEA - Devolução de 188€ para o dobro

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Filomena Antunes apresentou a reclamação

A cama incluía acessórios que não foram entregues. A IKEA recusa-se a entregá-los mesmo indo à loja buscar. O montante é um de 188€. A Lei 24/96 estipula que o valor sobe para o dobro caso o fornecedor se recuse a entregar os bens. Estou desde o dia 10 de dezembro à espera que me devolvam o dinheiro. Enviei mail à IKEA a comunicar que contactei o meu advogado para despoletar uma ação judicial contra a marca porque insistem em não me restituir o dinheiro. É INACEITÁVEL E VERGONHOSO O COMPORTAMENTO DA IKEA PARA COM OS SEUS CLIENTES???!!!NÃO VOLTO A COMPRAR NA MARCA E VOU DESACONSELHAR TODAS AS PESSOAS A FAZÊ-LO???!!!!
Filomena Antunes está a aguardar resposta da marca

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