No dia 9 de abril fiz uma compra online que levantei no dia 15. Verifiquei na altura em que recolhi as compras e faltava um artigo. Foi-me dito que o mesmo estava esgotado em todas as lojas e que teriam que fazer o reembolso. O mesmo seria feito nos próximos dias. Hoje, dia 21 de maio, continuo sem a devolução do valor e já fiz reclamação através da página, via formulário, por telefone e inclusive tentei através do chat (onde me deixaram a falar sozinha). Recebo sempre email de volta a dizer que irão analisar, mas até à data, não me disseram mais nada nem devolveram o dinheiro.
Data de ocorrência: 21 de maio 2020
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