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IKEA - Encomenda ‌1168172950

Sem resolução
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Hugo Araújo apresentou a reclamação

Dia 9 de Fevereiro fiz uma encomenda ( ‌1168172950 ) , pago no mesmo dia. A data de prevista de entrega seria dia 17 de Fevereiro. Dia 12 de Fevereiro recebo a fatura por email a dizer que a encomenda estaria a caminho e que em breve receberia uma mensagem dos CTT EXPRESSO com link para seguir encomenda. Chegou o dia 17, nem mensagem, nem email e nem sinal da encomenda... no site aparece o mesmo de sempre ''...a caminho, entrega prevista dia 17...". Esperei pois sei que com a situação atual não é fácil gerir e entregar tudo a tempo e horas. Hoje é dia 24, acho que já é muito tempo sem alguma justificação ou aviso. Não atendem chamadas, os CTT idem aspas... espero que fique resolvido pelo menos até ao inicio de março se não quero o meu dinheiro de volta, pois vou comprar noutra empresa os artigos que me fazem falta.
12 abr 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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