IKEA - Encomenda online e atendimento ao cliente online

fiz uma encomenda 1103032208 no dia 4/06/2020 estava prevista para dia 10/06/2020, preguntei hoje o que se passa dizem que foi um lapso informatico, preguntou me se queria agendar disse que sim , ainda estava eu acomentar o preco para o envio de uma almofada e uma fronha 7.00 euros acho excessivo, ora nem me respondeu e foi se embora sem dizer nada,quando sera agendada ou nao pessimo atendimento, recomendo IKea a ninguem porque me parece que estao se borrifando 1 por nao atenderem os pedidos online por lapsos de memoria humana ou informatica 2 muito mau atendimento do Sr Flavio.

Olá,

Abaixo, encontra a transcrição da sua interação com a IKEA.

[20:04:25] Filipe Valentim juntou-se à sessão.
[20:04:37] system juntou-se à sessão.
[20:04:37] system: Hej, bem-vindo ao Chat da IKEA
[20:04:37] system: Neste momento, todos os colaboradores estão ocupados
[20:05:06] system: Vamos ajudá-lo tão brevemente quanto possível.
[20:05:36] system: Neste momento, todos os colaboradores estão ocupados
[20:06:06] system: Obrigado por ter aguardado. Vamos ajudá-lo em breve.
[20:07:25] Flavio juntou-se à sessão.
[20:07:25] Flavio: Hej, chamo-me Flavio. Em que posso ajudá-lo?
[20:09:47] Filipe Valentim: queria saber sobre a minha encomenda 1103032208
[20:09:56] Filipe Valentim: boa tarde
[20:12:14] Flavio: Boa tarde Sr Filipe.
[20:12:26] Flavio: A sua encomenda encontra-se atrasada dado um lapso informatico.
[20:12:32] Flavio: Poderemos reagendar se pretender.
[20:13:27] Flavio: Lamentamos desde já o sucedido.
[20:13:45] Filipe Valentim: sim esta bem, enquanto ao preço sendo uma almofada e uma fronha nao pesa nada acho, nao sao menos que 7 euros?
[20:15:05] Filipe Valentim: acho que esta um pouco caro
[20:16:16] Flavio saiu da sessão
[20:16:16] Filipe Valentim saiu da sessão

Cumprimentos,

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