IKEA - Entrega e instalação de cozinha

Dois dias antes da contractada data de entrega e installacao da cozinha previamente paga fui informado de que havia um atrazo na ordem de um mes , Uma vez que a condicao para a instalacao era a previa desmontagem da cozinha existente a qual efectuei , fiquei sem meios de utlizacao do apartamento . tentei contactar via chat uma vez de que ikea nao disponibiliza de outra forma onde me indicaram que iriam ver o que se podia fazer mas nao antes de 6 de dezembro, um mes e dois dias mais tarde do acordado e 2 meses depois do pagamento ter sido effectuado.

O equipamento esclhido na data da compra foi selecionado propositamente no stock existente e nao e comprensivel que o mesmo tenha sido vendido a outros segundo uma das desculpas do dito atrazo.

Nao e de nenhuma maneira aceitavel o dito atrazo o qual eu procuro que o reduzam no maximo possivel evitando assim custos e prejuizos os quais seram inputados a IKEA.

Atentamente / Josè da Silva