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Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
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EN 250 Rua 28 de Setembro Frielas
Loures, Lisboa 2660-001
IKEA - Entrega enganosa tenho registo telefónico
Resolvida
Paulo Ribeiro apresentou a reclamação
25 de maio 2021
Conforme a venda efetuado disseram que 1horas antes que ligavam ao cliente a informar a entrega .pois ligaram 13h58 e informaram que estavam a porta e davam 5 minutos para estar lá .inadmissível.depois enviaram uma msg de texto as 14h36 a dizer que esperavam até 14h40 .tudo mentira .pois tenho registo da chamada ,e espero que resolvam o caso rapidamente.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de maio 2021
8 de março 2023
Estimado cliente,
Obrigado, desde já, pela partilha da sua experiência com a IKEA.
Lamentamos o tempo decorrido e acreditamos que a situação apresentada já se encontra resolvida. Contudo, caso exista qualquer outra questão, não hesite em contactar-nos novamente.
Estamos ao dispor para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
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IKEA Portugal
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