Pior serviço pós-venda que lembre em anos.
Venderam-me 2 caixas de vidro tipo tupperware que embalaram uma em cima da outra, assim simples sem qualquer tipo de separador, pelo que o vidro "selou" claro e ao abrir partiu-se, podia-se pensar que era amadorismo, mas não, é assim mesmo o embalamento.
Pois pior ainda que isso foi a pós-venda que disseram que me enviam enviar as caixas de novo e depois já não podiam, que iam fazer a devolução, mais cómico foi quando disseram que me devolviam só a parte de vidro e que eu podia ficar com as tampas de plástico. Pensei que era para os apanhados...
Toda a fama que criaram nestes anos a ir por agua abaixo num serviço cada vez pior prestado ao cliente, este tipo de atalhos seja na pós-venda miserável que fazem, ou até nos produtos que de ano para ano perdem qualidade para poupar cêntimos aqui e ali vai acabar por sair muito caro. Demasiada falta de visão. Aquilo que projetou a marca vai acabar por marcar a sua queda.
Neste momento enquanto cliente nunca mais volto lá a comprar nada do que seja. 0 confiança.
Deixo um conselho a todos que evitem a todo custo, optem por lojas mais sérias tipo Amazon, etc que à beira disto oferecem um serviço pós-venda estelar!
Data de ocorrência: 27 de março 2021
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