Ranking na categoria
Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
-
EN 250 Rua 28 de Setembro Frielas
Loures, Lisboa 2660-001
IKEA - Ikea é um absurdo o pior atendimento e tudo o cliente que faça
Resolvida
Soraia Santanes apresentou a reclamação
1 de abril 2023
Comprei alguns artigos no ikea de Alfragide e nunca fui tão mal atendida.
Não ajudam o cliente, queria um móvel não o encontrava e fui ter com o funcionário Rui, que fui de uma antipatia e malcriação extrema, que fosse aos computadores e fizesse a guia. Ele não é funcionário da ikea?
Acabei por desistir e quando fui para o pagamento tudo automático e tive dificuldade porque não trabalho na Ikea. A funcionária Ana não se mostrou prestável, nem um bom dia nada e no final que teria de ver as minhas compras? Mas a Ikea é o quê? O cliente a fazer tudo, ser maltratada e ainda sujeita a esta vergonha?
Não ajudam o cliente, queria um móvel não o encontrava e fui ter com o funcionário Rui, que fui de uma antipatia e malcriação extrema, que fosse aos computadores e fizesse a guia. Ele não é funcionário da ikea?
Acabei por desistir e quando fui para o pagamento tudo automático e tive dificuldade porque não trabalho na Ikea. A funcionária Ana não se mostrou prestável, nem um bom dia nada e no final que teria de ver as minhas compras? Mas a Ikea é o quê? O cliente a fazer tudo, ser maltratada e ainda sujeita a esta vergonha?
Data de ocorrência: 29 de março 2023
4 de abril 2023
Estimada cliente,
Antes de mais, lamentamos saber que a sua experiência não refletiu os nossos padrões, nem o serviço que ambicionamos proporcionar.
Agradecemos a sua exposição que nos permite aperfeiçoar os nossos métodos e procedimentos, de forma a garantirmos a total satisfação dos nossos clientes.
Mantemos a nossa inteira disponibilidade em esclarecer qualquer questão futura, esperando também que continue a honrar-nos com a sua preferência.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
Antes de mais, lamentamos saber que a sua experiência não refletiu os nossos padrões, nem o serviço que ambicionamos proporcionar.
Agradecemos a sua exposição que nos permite aperfeiçoar os nossos métodos e procedimentos, de forma a garantirmos a total satisfação dos nossos clientes.
Mantemos a nossa inteira disponibilidade em esclarecer qualquer questão futura, esperando também que continue a honrar-nos com a sua preferência.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
4 de abril 2023
Estimada cliente,
Antes de mais, lamentamos saber que a sua experiência não refletiu os nossos padrões, nem o serviço que ambicionamos proporcionar.
Agradecemos a sua exposição que nos permite aperfeiçoar os nossos métodos e procedimentos, de forma a garantirmos a total satisfação dos nossos clientes.
Mantemos a nossa inteira disponibilidade em esclarecer qualquer questão futura, esperando também que continue a honrar-nos com a sua preferência.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
Antes de mais, lamentamos saber que a sua experiência não refletiu os nossos padrões, nem o serviço que ambicionamos proporcionar.
Agradecemos a sua exposição que nos permite aperfeiçoar os nossos métodos e procedimentos, de forma a garantirmos a total satisfação dos nossos clientes.
Mantemos a nossa inteira disponibilidade em esclarecer qualquer questão futura, esperando também que continue a honrar-nos com a sua preferência.
Atenciosamente,
Serviço de apoio ao cliente
IKEA Portugal
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.