IKEA - Ilegalidades e abuso total shop and go

Há tempos estive no ikea de Alfragide e insistiram que era rápido e fácil para não esperar na caixa. Aderi fiz o registo dos artigos e a aplicação shop and go é lenta, demorada e dá erros.Fui para pagar , paguei e muito depois vieram atrás de mim que não tinha pago alguns artigos, não me deixaram sair , chamaram as autoridades sem qualquer explicação e retiveram-me ilegalmente e acusaram-me nunca colocam em causa erros da aplicação que nem a porta de acesso abria por erro. A ikea está a coagir os clientes e a acusa-los quando é a ikea que tem caixas só automáticas que também bloqueiam e têm preços também errados.
Depois de me informar, com um amigo das autoridades o ikea não pode fazer isto e ir atrás do cliente e buscá-lo e não dar explicações, mais a abordagem do responsável da prossegur foi contestavel e o responsável de segurança da Ikea utiliza conhecimentos pessoais com as autoridades para obter dados dos clientes o que o viola a lei da privacidade e é crime. Utiliza também outros métodos para obter e deter os clientes ilegais.