IKEA - Mau serviço

Att Direcção
Estive na Ikea de Loures e os clientes são funcionários do Ikea.
Na loja em.vários pontos não tinham ninguém pelo que o cliente tem que fazer tudo e adivinhar , se precisar de ajuda desentasque-se.
Quando foi para o pagamento filas , o cliente que espere, mas pior é obrigarem o cliente a fazer o trabalho dos funcionários, se quiser levar os artigos e pagar tem que ser o cliente a fazer tudo.
Não tinham caixas com funcionários e literalmente o cliente não tinha escolha.
Tive 12 minutos a aguardar por ajuda,porque a caixa bloqueou, depois tiveram que confirmar mercadoria, a desconfiaram do cliente e a funcionária muito malcriada, quando pedi ajuda responde agressivamente tem que esperar, porque estava com outro cliente a saber o valor de 1 artigo e se tinham stock.
A ikea está com um péssimo serviço e maus funcionários.
A lei não obriga os clientes a terem de fazer o trabalho dos funcionários, sem opção.
O cliente recolhe, espera em filas porque têm poucas caixas e são obrigados a registar tudo e arrumar .