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Ikea Portugal - Móveis e Decoração, Lda
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EN 250 Rua 28 de Setembro Frielas
Loures, Lisboa 2660-001
IKEA - Nunca mais
Resolvida
Pedro Colaço apresentou a reclamação
26 de março 2021 (editada a 26 de março 2021)
ikea nunca mais.
fiz uma encomenda no dia 4 de Fevereiro, com entrega prevista para 4 de Março. No dia 3 de Março recebi um e-mail a informar que a encomenda tinha sido re-agendada para 22 de Março. No dia 22 de facto foi entregue. o problema? é que DOS 3 ARTIGOS QUE PAGUEI, SÓ 2 FORAM ENTREGUES. AINDA POR CIMA "ESQUECERAM-SE" DO MAIS CARO.
o serviço de apoio ao cliente é do pior que já se viu. tem sido completamente impossível receber algum tipo de feedback. seja por telefone, por e-mail, ou por chat.
fiz uma encomenda no dia 4 de Fevereiro, com entrega prevista para 4 de Março. No dia 3 de Março recebi um e-mail a informar que a encomenda tinha sido re-agendada para 22 de Março. No dia 22 de facto foi entregue. o problema? é que DOS 3 ARTIGOS QUE PAGUEI, SÓ 2 FORAM ENTREGUES. AINDA POR CIMA "ESQUECERAM-SE" DO MAIS CARO.
o serviço de apoio ao cliente é do pior que já se viu. tem sido completamente impossível receber algum tipo de feedback. seja por telefone, por e-mail, ou por chat.
Data de ocorrência: 26 de março 2021
Comentários
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Igual por aqui. Péssimo mesmo. Nem se a acredita.
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