IKEA - Serviço de entrega pós-venda

Efetuei a compra de roupeiro para entrega e colocação no dia 26 de fevereiro, logo na loja foi marcado o dia da entrega e o período, com marcação para dia 05/03/2025 no período das 14h ás 18h, pois então nesse dia esperei, nada, então liguei ao apoio ao cliente em que me foi dito que a transportadora estava com atraso mas que iriam entregar, pois então, esperei, esperei e pelas 21h ligo de novo, em que me foi dito que a transportadora não pode efetuar a entrega, eu passei-me, se eu não ligasse estava tudo bem, então ficou marcado para dia 13, ou seja uma semana depois, dia 13 a entrega era de manha, então pelas 09h e pouco ligo para confirmar, então foi-me dito que o pedido não saiu do armazém, ahhhhhhh, passo-me completamente, eu estou com a roupa espalhada pois fiz uma mudança , não tive um telefonema uma palavra uma compensação, ainda estou à espera da entrega

O QUE ESTÃO A FAZER COMIGO É DE UMA FALTA DE RESPEITO AO CONSUMIDOR, SIM A ENCOMENDA FOI CANCELADA NO DIA 20/03/2025,
NÃO ACEITO AS VOSSAS DESCULPAS,
SÃO TÃO PERSPICAZES QUE NO DIA 24/03/2025, TINHA UM FUNCIONARIO DA TRANSPORTADORA Á MINHA PORTA PARA RECOLHER UMA ENCOMENDA QUE NUNCA FOI ENTREGUE, VERGONHA DAS VERGONHAS,
E HOJE DIA 31/03/2025 AINDA NÃO RECEBI O DINHEIRO DE VOLTA....
SÓ LAMENTO NÃO TER SUPORTE FINANCEIRO PARA IR PARA UM ADVOGADO PORQUE TERIAM DE INDMINIZAR POR DANOS MORAIS