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IKEA - Sofá Vilasund com fornecimento ou informação prévia, incompleta

Sem resolução
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AFONSO RODRIGUES apresentou a reclamação

Durante a minha montagem do sofá VilaSund, em minha casa, seguindo as instruções inclusas, foi detetado o seguinte:
I. Faltam 3 colchões (1 p/avançado; 1 p/cama do sofá e 1 p/ o assento do sofá).
-Ou não veio com a encomenda ou era de fornecimento extra, do qual não fui prèviamente informado.
-Tem como consequência, a indisponibilidade do sofá montado, que era para ser imediatamente utilizado.
II.Acessórios/parafusos de fixação lateral do sofá.
-Dificuldade de aperto do parafuso, ficando este com a rosca moída e com o aperto incompleto.
III.Estavam inclusos 2 manuais diferentes, com algumas sequência de montagem diferentes.

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

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