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IKEA

IKEA - Substituição de tampo e bancada na cozinha.

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Este processo já tem 3 anos e irá ser substituído pela terceira vez devido à incompetência de quem faz a montagem da cozinha. O qual já tinha reclamado. Em Dezembro…

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IKEA

IKEA - Vergonha de serviço em tempo de pandemia

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Exmos. Senhores, Venho por este meio informar o meu total desagrado com o vosso serviço. Fiz uma compra online e tive que pagar 7 euros de entrega porque as lojas…

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IKEA

IKEA - Encomenda incompleta

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

No dia 7 de abril de 2021 fiz uma encomenda on line no ikea, no dia 15 de abril como previsto a encomenda foi entregue na morada pedida. Ao verificar a encomenda…

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IKEA

IKEA - Encomenda danificada

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Recebi a entrega da encomenda que fiz de vários produtos do IKEA na passada Sexta-Feira 05/02, sendo que a mesma me foi entregue à entrada do prédio, conforme constava…

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IKEA

IKEA - Devolução

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Fiz a compra de um colchão através do site e hoje completa uma semana que levantei na loja. Entrei em contato pedindo troca ou devolução e sou informada que eles…

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Resolvida
IKEA

IKEA - Devolução de 188€ relativos à recusa de entrega dos acessórios da cama

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

No Portal da Queixa existem 5 reclamações que aguardam resposta UMA VERGONHA!!!! INACEITÁVEL!!! UMA VERDADEIRA FRAUDE!!! INCUMPRIMENTO DA LEI 24/96!!! INCOMPETÊNCIA…

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IKEA

IKEA - Devolução de 188€ para o dobro

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

A cama incluía acessórios que não foram entregues. A IKEA recusa-se a entregá-los mesmo indo à loja buscar. O montante é um de 188€. A Lei 24/96 estipula que o…

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IKEA

IKEA - Não trocam produto partido!

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

Adquiri uma série de produtos na loja on-line, um deles era um prato de 3 andares. Quando fomos montar o prato percebemos que o mesmo estava completamente partido…

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IKEA

IKEA - Não resolução de problema com equipamento com danos de fabrico e dentro de garantia

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

No fogão, comprado na IKEA passando 1 ano e meio não tendo nenhum sinal de ma utilização ou danos acidentais de baixo da tinta apareceu a ferrugem e está espalhar-se…

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IKEA

IKEA - Mau serviço de apoio ao cliente

MOBILIáRIO E DECORAçãO - GRANDE RETALHO

No passado dia 26 de Março, como tencionasse realizar uma compra online no website do IKEA, pelo valor de 249,87 €, tentei utilizar um cartão presente que me foi…

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Resolvida