Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
INDECEMI S.L.
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IKOHS - Avaria netbot s15

Sem resolução
1/10
Cátia silva
Cátia silva apresentou a reclamação
24 de novembro 2021
O robot avariou á mais de um mês ...a minha reclamação vem no sentido de não conseguir entrar em contacto com a empresa nem tlf ,nem email ,nem pelo site ...tenho a minha garantia a chegar ao fim e vou ficar sem resposta ? no site simplesmente dá para fazer compra ? então e o serviço pós venda como se trata ?
Data de ocorrência: 5 de novembro 2021
Cátia silva
Cátia silva avaliou a marca
12 de janeiro 2022

só se interessam em vender ...Neste momento tenho um robot que foi caro sem utilização enfim ....Nunca recomendarei a marca ...pós venda péssimo....

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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