Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,8%
Tempo Médio de Resposta
8,1%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37%
Ranking na categoria
INDECEMI S.L.
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    Chamada para a rede fixa nacional
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IKOHS - Produto não funciona

Resolvida
5/10
Beatriz Jesus
Beatriz Jesus apresentou a reclamação
11 de dezembro 2020
Boa tarde,

Recebi hoje a encomenda do produto no entao o mesmo nao liga. Equipamento so acende as luzes ligado na base. Fora da base nao acende qualquer luz. Não liga atraves da app nem atraves de comando.

Aguardo resoluçao visto que so tem ctt convosco através de email.
Data de ocorrência: 11 de dezembro 2020
CREATE
3 de março 2021
Olá, agradecemos contacto. Verificamos que vossa ocorrência já está resolvida. Ficamos a vossa disposição para qualquer outra consulta.

Cumprimentos,

Equipa CREATE.
Beatriz Jesus
Beatriz Jesus avaliou a marca
16 de dezembro 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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