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INDECEMI S.L.
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46715 Alqueria de la Comtessa
Valencia (ESPAÑA) - info@create-store.com
IKOHS - Serviço pós venda
Resolvida
5/10
sergio estrela apresentou a reclamação
20 de abril 2021
Em 3 aparelhos comprados, 2 já se avariaram, sendo que um deles peja segunda vez. O serviço pós venda é lento independentemente do problema, estou há um mês à espera de umas rodas para um aspirador...um mês
Data de ocorrência: 20 de abril 2021
28 de abril 2021
Boa tarde,
Entramos em contacto para pedir desculpas pelo transtorno ocasionado e pela demora em dar uma solução a vossa incidencia.
Verificámos que tem uma queixa em aberto no Portal da Queixa.
Vemos que lhe foi enviado no dia de ontem 27/04 e segundo o tracking de seguimento da encomenda, saiu hoje em distribuição.
Pelo que provavelmente o receberá hoje.
Vemos que vossa incidencia já foi resolvida, por favor, marque a sua incidência como resolvida para que o nosso sistema automático não torne a solicitar contacto novamente em relação a este assunto.
Obrigado pela sua atenção.
Com os melhores cumprimentos,
CREATE
Entramos em contacto para pedir desculpas pelo transtorno ocasionado e pela demora em dar uma solução a vossa incidencia.
Verificámos que tem uma queixa em aberto no Portal da Queixa.
Vemos que lhe foi enviado no dia de ontem 27/04 e segundo o tracking de seguimento da encomenda, saiu hoje em distribuição.
Pelo que provavelmente o receberá hoje.
Vemos que vossa incidencia já foi resolvida, por favor, marque a sua incidência como resolvida para que o nosso sistema automático não torne a solicitar contacto novamente em relação a este assunto.
Obrigado pela sua atenção.
Com os melhores cumprimentos,
CREATE
11 de maio 2021
Boa tarde,
Entramos em contacto para pedir desculpas pelo transtorno ocasionado e pela demora em dar uma solução a vossa incidência.
Verificámos que tem uma queixa em aberto no Portal da Queixa.
Vemos que vossa incidência já foi resolvida, por favor, marque a sua incidência como resolvida para que o nosso sistema automático não torne a solicitar contacto novamente em relação a este assunto.
Obrigado pela sua atenção.
Com os melhores cumprimentos,
CREATE
Entramos em contacto para pedir desculpas pelo transtorno ocasionado e pela demora em dar uma solução a vossa incidência.
Verificámos que tem uma queixa em aberto no Portal da Queixa.
Vemos que vossa incidência já foi resolvida, por favor, marque a sua incidência como resolvida para que o nosso sistema automático não torne a solicitar contacto novamente em relação a este assunto.
Obrigado pela sua atenção.
Com os melhores cumprimentos,
CREATE
11 de maio 2021
resolvido
sergio estrela avaliou a marca
30 de julho 2021
nao gosto
Voltaria a fazer negócio? Não
5/10
Comentários
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